Política de privacidad

El responsable del tratamiento de tus datos es [RAZÓN SOCIAL], con NIF [NIF] y domicilio en [DIRECCIÓN FISCAL] (España), titular del servicio Nudofy y del dominio nudofy.com.

Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales, puedes escribirnos a privacidad@nudofy.com.

Recogemos los datos estrictamente necesarios para prestar el servicio:

• Datos de cuenta: nombre, email, teléfono, contraseña (almacenada cifrada).
• Datos de facturación: razón social, NIF, dirección fiscal y datos de pago tratados por nuestro proveedor de pagos.
• Datos de uso: contenido que tú creas en la app (productos, catálogos, clientes, pedidos), registros técnicos y cookies estrictamente necesarias.
• Comunicaciones: mensajes que nos envías por email o desde el formulario de contacto.

Tratamos tus datos para las siguientes finalidades:

• Prestar el servicio que has contratado (registro, acceso, soporte, facturación). Base legal: ejecución del contrato.
• Cumplir obligaciones legales (fiscales, contables). Base legal: cumplimiento de una obligación legal.
• Mejorar el servicio y prevenir el fraude. Base legal: interés legítimo.
• Enviarte comunicaciones comerciales sobre productos o novedades de Nudofy. Base legal: consentimiento; puedes retirarlo en cualquier momento.

Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta activa con nosotros y, una vez cancelada, durante los plazos legales aplicables (6 años la información mercantil, hasta la prescripción de eventuales responsabilidades). Los datos imprescindibles para mantener la integridad del servicio se anonimizan o eliminan.

No vendemos tus datos. Los compartimos únicamente con proveedores que nos prestan servicios necesarios para operar Nudofy, todos ellos con contrato de encargo de tratamiento conforme al art. 28 RGPD:

• Supabase (almacenamiento y base de datos · UE).
• Apple App Store / Google Play (distribución de la app móvil).
• Proveedor de pagos [Stripe / similar] para procesar suscripciones.
• Proveedor de email [Resend / similar] para envíos transaccionales.

Cuando un proveedor está fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas (Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea).

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos sobre tus datos:

• Acceso, rectificación y supresión.
• Oposición y limitación del tratamiento.
• Portabilidad de tus datos.
• Retirar el consentimiento prestado.
• Reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que vulneramos tus derechos.

Para ejercer tus derechos, escríbenos a privacidad@nudofy.com indicando claramente el derecho que ejercitas y adjuntando, si procede, una copia de tu DNI o documento equivalente.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS), almacenamiento en infraestructuras certificadas, control de acceso por roles, registros de auditoría y copias de seguridad periódicas.

Usamos cookies estrictamente necesarias para mantener la sesión y el correcto funcionamiento del servicio. Si en el futuro incorporamos cookies analíticas o publicitarias, te lo comunicaremos previamente y solicitaremos tu consentimiento. Más información en nuestra política de cookies.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del servicio. Si los cambios son sustanciales, te avisaremos por email o desde la propia aplicación con antelación razonable.

Si tienes cualquier duda sobre cómo tratamos tus datos, escríbenos a privacidad@nudofy.com o a través del formulario de contacto.